Field Service Management Summit

"Verbindungen schaffen zum End-2-End Service Management"
Field Service Management Summit - Die Jahrestagung für Service Disposition, Support, Customer Service und Einsatzsteuerung! Vernetzung der Wertschöpfungskette Ihres Außendienstes unter Einbeziehung des tiefen Verständnisses Ihrer Kundenbedürfnisse, Schnelle Bearbeitung von Kundenanliegen mit einer umfassenden Außendienststeuerung, Harmonisierte Serviceprozesse, weniger Kosten, mehr Umsatz – viel hängt von einem modernen und effizienten FSM ab. Der Field Service Management Summit ist .. continue reading die einzige Veranstaltung im deutschsprachigen Raum, auf der Führungskräfte aus den Bereichen Außendienst, Betriebsführung, Instandhaltung, Digitalisierung, Fachkräftemangel und Customer Care zusammenkommen, um über Herausforderungen, Strategien und Lösungsansätze für ein erstklassiges Außendienstmanagement zu diskutieren und die Effizienz sowie Servicequalität und Rentabilität im Außendienst zu steigern.

Highlights

• Effektives Change Management im Field Service für nachhaltigen Unternehmenserfolg
• Unabhängiger Hersteller-Service - Im Standard individualisiert
• Wie gestaltet ein Unternehmen heute schon die Field Service Arbeit von morgen?